ООО НТЦ «Перспектива»
Профессиональная организация-оператор по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг
+7 (3452) 56-83-28
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ НОК: Пн. – Пт.: с 8:00 до 16:00 (МСК)
О системе
Группы учреждений
  • Культура
    • Библиотеки
    • Концертные и прочие учреждения
    • Культурно-досуговые учреждения
    • Музеи
    • Парки
    • Театры
  • Образование
    • Высшее и дополнительное профессиональное образование
    • Основное общее образование, Средне профессиональное образование, профессиональное обучение, Дополнительное общее образование
  • Здравоохранение
    • Переливание крови
    • Скорая помощь
  • Социальное обслуживание
    • Иные учреждения социального обслуживания
    • Комплексные учреждения социального обслуживания населения
    • Санкт-Петербург/надомная
    • Санкт-Петербург/стационар и полустационар
    • Учреждения полустационарного социального обслуживания
    • Учреждения социального обслуживания на дому
    • Учреждения стационарного социального обслуживания
Полезные ссылки
Вопросы
Контакты
    ООО НТЦ «Перспектива»
    О системе
    Группы учреждений
    • Культура
      • Библиотеки
      • Концертные и прочие учреждения
      • Культурно-досуговые учреждения
      • Музеи
      • Парки
      • Театры
    • Образование
      • Высшее и дополнительное профессиональное образование
      • Основное общее образование, Средне профессиональное образование, профессиональное обучение, Дополнительное общее образование
    • Здравоохранение
      • Переливание крови
      • Скорая помощь
    • Социальное обслуживание
      • Иные учреждения социального обслуживания
      • Комплексные учреждения социального обслуживания населения
      • Санкт-Петербург/надомная
      • Санкт-Петербург/стационар и полустационар
      • Учреждения полустационарного социального обслуживания
      • Учреждения социального обслуживания на дому
      • Учреждения стационарного социального обслуживания
    Полезные ссылки
    Вопросы
    Контакты
      ООО НТЦ «Перспектива»
      • Мой кабинет
      • О системе
      • Группы учреждений
        • Назад
        • Группы учреждений
        • Культура
          • Назад
          • Культура
          • Библиотеки
          • Концертные и прочие учреждения
          • Культурно-досуговые учреждения
          • Музеи
          • Парки
          • Театры
        • Образование
          • Назад
          • Образование
          • Высшее и дополнительное профессиональное образование
          • Основное общее образование, Средне профессиональное образование, профессиональное обучение, Дополнительное общее образование
        • Здравоохранение
          • Назад
          • Здравоохранение
          • Переливание крови
          • Скорая помощь
        • Социальное обслуживание
          • Назад
          • Социальное обслуживание
          • Иные учреждения социального обслуживания
          • Комплексные учреждения социального обслуживания населения
          • Санкт-Петербург/надомная
          • Санкт-Петербург/стационар и полустационар
          • Учреждения полустационарного социального обслуживания
          • Учреждения социального обслуживания на дому
          • Учреждения стационарного социального обслуживания
      • Полезные ссылки
      • Вопросы
      • Контакты
      • +7 (3452) 56-83-28
      г. Тюмень, ул. Миусская 8/6

      cfi-soc@yandex.ru



      • Главная
      • Продукты
      • Социальное обслуживание
      • Санкт-Петербург/надомная
      • Санкт-Петербургское государственное бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания «Дом ветеранов войны и труда № 1»

      Санкт-Петербургское государственное бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания «Дом ветеранов войны и труда № 1»

      Город г. Санкт-Петербург
      Адрес 196621, Санкт-Петербург, г. Павловск, Садовая ул., д. 49
      1 из 20
      Какие услуги Вы сами (или человек, интересы которого Вы представляете) получали в этой организации социального обслуживания?*



      2 из 20
      При посещении организации обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации?*



      3 из 20
      Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации?



      4 из 20
      Пользовались ли Вы официальным сайтом организации, чтобы получить информацию о ее деятельности?*



      5 из 20
      Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, на официальном сайте организации в сети «Интернет»?



      6 из 20
      Сколько рабочих дней прошло с момента подачи заявления о предоставлении социальных услуг до момента заключения договора?*



      7 из 20
      Своевременно ли Вам были предоставлены услуги в данной организации (в соответствии с записью на прием/консультацию, графиком прихода социального работника на дом и пр.)*



      8 из 20
      Удовлетворены ли Вы комфортностью предоставления услуг в организации социального обслуживания?*



      9 из 20
      Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности?*



      10 из 20
      Удовлетворены ли Вы доступностью услуг организации социального обслуживания для инвалидов?



      11 из 20
      Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации социального обслуживания, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги (работники регистратуры, справочной, приемного отделения и прочие) при непосредственном обращении в организацию?*



      12 из 20
      Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации социального обслуживания, обеспечивающих непосредственное оказание услуги (социальные работники, работники, осуществляющие экспертно-реабилитационную диагностику и прочие) при обращении в организацию?*



      13 из 20
      Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации социального обслуживания при использовании дистанционных форм взаимодействия (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (подачи электронного обращения (жалоб, предложений), записи на прием (получение услуги), получение консультации по оказываемым услугам и пр.)?*



      14 из 20
      Готовы ли Вы порекомендовать данную организацию социального обслуживания своим родственникам и знакомым (могли бы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)?*



      15 из 20
      Удовлетворены ли Вы графиком работы организации социального обслуживания (подразделения, отдельных специалистов, графиком прихода социального работника на дом и др.)?*



      16 из 20
      Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания социальных услуг в организации?*



      17 из 20
      Какие недостатки в работе данной организации Вы можете назвать?



      18 из 20
      Что бы Вы могли предложить или пожелать для улучшения качества предоставления услуг в данной организации?



      19 из 20
      Пол получателя услуг*



      20 из 20
      Возраст получателя услуг*



      21 из 20
      Учреждение*



        
      Поделиться
      Назад к списку
      • Культура
      • Образование
      • Здравоохранение
      • Социальное обслуживание
        • Иные учреждения социального обслуживания
        • Комплексные учреждения социального обслуживания населения
        • Санкт-Петербург/надомная
        • Санкт-Петербург/стационар и полустационар
        • Учреждения полустационарного социального обслуживания
        • Учреждения социального обслуживания на дому
        • Учреждения стационарного социального обслуживания
      Цель нашей компании - профессиональное и качественное проведение независимой оценки качества.
      О системе
      Группы учреждений
      Культура
      Образование
      Здравоохранение
      Социальное обслуживание
      Полезные ссылки
      Вопросы и ответы
      Наши контакты
      +7 (3452) 56-83-28
      ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ НОК: Пн. – Пт.: с 8:00 до 16:00 (МСК)
      г. Тюмень, ул. Миусская 8/6

      cfi-soc@yandex.ru



      © 2025 НТЦ Перспектива